1、信件内容要一事一件，提交信件成功后，工作人员会及时处理，请不要再重复提交；同时您将得到查询码，请妥善保存，以备查询办理结果。
2、反映有关情况应按规定格式填写，并留下真实联系方式，以便在受理过程中进一步了解情况，您的个人信息会受到保护；反映问题，要客观公正，用语文明，具体详细，特别是要写明信件有关时间、地点、事实，力求简明扼要，字数一般不要超过200字。
3、您需承担因您的信件内容而直接或间接引起的法律责任。
